ປະກັນໄພ

1. ເພື່ອການຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພ, ສະນັ້ນ. ບໍລິສັດ ຈຶ່ງສະໜອງປະກັນໄພສິນຄ້າໃຫ້ກັບລູກຄ້າ ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ສິນຄ້າມີຄວາມປອດໄພຈາກຄວາມເສຍຫາຍຕ່າງໆໃນໄລຍະການຂົນສົ່ງ.

2. ລາຄາປະກັນໄພ:

   1. 06:00 - 20:59 : 1,000 ກີບ

   2. 21:00 ~ 05:59(ຂອງມື້ຕໍ່ໄປ) : 2,000 ກີບ

3. ບໍລິສັດ ມີສິດບໍ່ຮັບເຄື່ອງປະເພດເຫຼົ່ານີ້.

   1. ສິ່ງຂອງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ລະເບີດ, ໄວໄຟ ແລະ ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ປອດໄພ

      • ແບັດເສີມ ຫລື ພາວເວີ້ແບງ;

      • ແກັສ;

      • ພຸໄຟ

      • ນໍ້າມັນ;

   2. ເງິນສົດ, ບັດ, ແລະ ເອກະສານປະເພດໃກ້ຄຽງກັນ ຫລື ທຽບເທົ່າ

      • ບັດເຄຣດິດ;

      • ບັດເດບິດ;

      • ບັດເງິນສົດ;

      • ພັນທະບັດ;

      • ເຊັກເງິນສົດ ຫລື ບັດແທນເງິນສົດ;

      • ເອກະສານທຽບເທົ່າ.

   3. ສານພິດ ແລະ ວັດຖຸທີ່ຜິດກົດໝາຍ

      • ສານເຄມີເປັນພິດ;

      • ຢາເສບຕິດ;

      • ອື່ນໆ.

   4. ສັດທີ່ມີຊີວິດ ແລະ ຊິ້ນສ່ວນ ຫລື ຊາກຊົບຂອງຮ່າງກາຍສັດ

      • ໝາ;

      • ແມວ;

      • ອື່ນໆ.

   5. ຊາກຂອງມະນຸດ ຫຼື ຊິ້ນສ່ວນຂອງຮ່າງກາຍມະນຸດ

   6. ວັດຖຸທີ່ມີຄ່າ

      • ຄໍາແທ່ງ;

      • ທອງ;

      • ສະແຕມພາສີ / ສະຕິກເກີ;

      • ໂລຫະພິເສດມູນຄ່າສູງ/ຫີນ;

   7. ອາວຸດແທ້ ຫຼື ປອມ

      • ອາວຸດປືນ;

      • ຊີ້ນສ່ວນອຸປະກອນລະເບີດ ຫລື ປືນ;

      • ລະເບີດ;

      • ລູກປືນ.

   8. ສິ່ງລາມົກອານາຈານຕ່າງໆ

   9. ສໍາລັບວັດຖຸທີ່ບໍ່ລວມຢູ່ໃນຂໍ້ a) – h) ທາງບໍລິສັດຈະກໍານົດເອງກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການຂົນສົ່ງ.

4. ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ຂອງ​ລາຍ​ການ​ທີ່​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ສົ່ງ​ໄດ້​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ໃນ ③ ບໍ​ລິ​ສັດ​ອາດ​ຈະ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ທາງ​ກົດ​ໝາຍ​ກັບ​ຜູ້​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​.

5. ສິນຄ້າຕໍ່ໄປນີ້ຮັບຈັດສົ່ງ ແຕ່ປະກັນໄພຈະບໍ່ຄຸ້ມຄອງ.

   1. ສິ່ງທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ພິ​ເສດເຊັ່ນ

   2. ເອກະສານ

      • ໜັງສືເດີນທາງ ຫຼື ເອກະສານທາງການຕ່າງໆ;

   3. ພັດສະດຸທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ

      • ພັດສະດຸທີ່ເຮັດມາຈາກແກ້ວເຊັ່ນ (ເບຍ, ວາຍ, ໂຖ ແລະ ອື່ນໆ);

      • ເຄື່ອງປັ້ນດິນເຜົາ;

      • ດອກໄມ້;

   4. ອາຫານ

      • ຊີ້ນ;

      • ອາຫານທະເລ;

      • ກິມຈິ/ແຈ່ວ

      • ນໍ້າກ້ອນ;

      • ອາຫານແຊ່ແຂງ;

      • ນົມ ແລະ ຜະລິດຕະພັນກ່ຽວກັບນົມ ແລະອື່ນໆທີ່ໃກ້ຄຽງ ຫລື ທຽບເທົ່າ;

      • ເຄັກ ແລະ ອາຫານຫວານ;

      • ໝາກໄມ້ ແລະ ຜັກ;

      • ໄຂ່.

   5. ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າເຊັ່ນ

      • ຄອມພິວເຕີ / ໂນດບຸກ;

      • ໂທລະສັບ ຫລື ໂທລະສັບມືຖືທຸກປະເພດ;

      • ເຄື່ອງປຣິນເຕີ;

      • ເຄື່ອງແອ;

      • ຕູ້ເຢັນ/ຕູ້ແຊ່;

      • ເຕົາອົບ;

      • ເຄື່ອງຊັກຜ້າ;

      • ຕູ້ນໍ້າຮ້ອນນໍ້າເຢັນ.

6. ບໍລິສັດຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍໃຫ້ 20% ຂອງມູນຄ່າ ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການຂົນສົ່ງ ແຕ່ໃນວົງເງີນບໍ່ເກີນ 700,000 ກີບ.

7. ໃນກໍລະນີຫາກຕ້ອງການຕ້ອງການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າໃນມູນຄ້າເກີນ 700,000 ກີບ ຈໍາຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ຫາປະກັນໄພດ້ວຍຕົວເອງໂດຍກົງ.

8. ປະກັນໄປແມ່ນຄຸ້ມຄອງໃນຊ່ວງການຈັດສົ່ງເທົ່ານັ້ນ.

9. ປະກັນໄພຈະບໍ່ຄຸ້ມຄອງໃນກໍລະນີເຄື່ອງຖືກເກັບໄວ້ ບໍລິສັດ ລາວສະມາດ ໂມບີລີຕີ ເນື່ອງຈາກປາຍທາງບໍ່ໄດ້ຮັບເຄື່ອງ ຫຼື ບໍສາມາດຕິດຕໍ່ໄດ້.

ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍ ແລະ ເສຍຫາຍ

1. ຂັ້ນຕອນຂອງການເອີ້ນຄ່າຊົດເຊີຍຈາກການເສຍຫາຍຂອງສິນຄ້າ ແລະ ການສູນເສຍດັ່ງນີ້.

   1. ຜູ້ສົ່ງສິນຄ້າຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ການຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ/ການສູນເສຍພາຍໃນ 3 ມື້ຫຼັງຈາກສໍາເລັດການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ ຫຼື ລາຍການ. ຖ້າການຮຽກຮ້ອງຖືກເຮັດຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາຂ້າງເທິງ, ບໍລິສັດ ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍ / ການສູນເສຍດັ່ງກ່າວ.

   2. ການປະເມີນຄວາມເສຍຫາຍຈະຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນໃນລາຍການສິນຄ້າຂອງປະກັນໄພສະບັບນີ້.

   3. ທຸກໆການຮ້ອງຂໍຈະຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປທີ່ +856 20 55 355 159 ທາງວອດແອັບເຊິ່ງຕ້ອງປະກອບດ້ວຍຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້.

      • ໝາຍເລກການຈັດສົ່ງ

      • ລາຍລະອຽດຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ສົ່ງ/ຜູ້ຮັບ

      • ຫຼັກຖານການຊໍາລະເງິນ ຫຼື ໃບຮັບເງິນ

      • ຮູບພາບຂອງວັດສະດຸທີ່ເສຍຫາຍ

      • ມູນຄ່າສິນຄ້າ

      • ສຳເນົາບັນຊີທະນາຄານທີ່ຄ່າຊົດເຊີຍຈະຖືກໂອນ.

   4. ການປະເມີນຄວາມເສຍຫາຍຂອງແຕ່ລະກໍລະນີຈະສໍາເລັດພາຍໃນ 7 ວັນ (ວັນລັດຖະການນັບຈາກວັນທີໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍ).

ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍ / ຄວາມເສຍຫາຍ

1. ບໍ​ລິ​ສັດ​ບໍ່​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ ​ແລະ ​ຈະ​ບໍ່​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເສຍ​ຫາຍ / ການ​ສູນ​ເສຍ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້.

   1. ສູນເສຍ/ເສຍຫາຍໃນການຂົນສົ່ງ ຫຼື ບໍ່ໄດ້ຮັບການຂົນສົ່ງດ້ວຍເຫດຜົນຂໍ້ມູນຂອງລາຍການຈັດສົ່ງທີ່ລະບຸລົງ ໃນແອັບຂົນສົ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງຈາກຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ກ໊ອກກ໊ອກ;

   2. ລາຍລະອຽດການຈັດສົ່ງ ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ (ເຊັ່ນ: ຊື່ຜູ້ຮັບ, ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ ແລະ ທີ່ຢູ່ການຈັດສົ່ງ) ໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ ກ໊ອກກ໊ອກ ຢູ່ໃນແອັບ;

   3. ເຫດຜົນເກີນການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາເຊັ່ນ: (ຄວາມເສຍຫາຍຍ້ອນໄພພິບັດທໍາມະຊາດ ແລະ ອື່ນໆ)

   4. ລາຍການ/ຊັບສິນທີ່ເສຍຫາຍແລ້ວ/ຜິດປົກກະຕິ/ມີການປ່ຽນແປງກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການຂົນສົ່ງ

   5. ສິນຄ້າເສຍທີ່ເກັບໄວ້ໃນບໍລິສັດເກີນກໍານົດທີ່ບໍລິສັດກໍານົດໄວ້

   6. ລາຍການຈະຖືກຍົກເລີກຫຼັງຈາກເກັບຮັກສາຫຼາຍກວ່າ 5 (ວັນລັດຖະການ).

1. ປັບປຸງຫຼ້າສຸດ: 25 ຕຸລາ 2023