ການຄຸ້ມຄອງ
View in english versionພາກທີ 1. Move Service
ມາດຕາ 1 (ປະກັນໄພ)
ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍຈາກອຸບັດຕິເຫດທີ່ເກີດຂຶ້ນ ລະຫວ່າງການເດີນທາງ ຫລື ຂົນສົ່ງ, HERO ຕົກລົງປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂແລະຂໍ້ກໍານົດຂອງສັນຍາປະກັນໄພທີ່ທາງບໍລິສັດLSMໄດ້ເຊັນໄວ້ກັບບໍລິສັດປະກັນໄພ.
ລາຍລະອຽດຂອງສັນຍາແມ່ນຄຸ້ມຄອງຕາມນະໂຍບາຍປະກັນໄພ, ເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກໍານົດຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພ, ໂດຍຂໍ້ກໍານົດຕ່າງໆເຫລົ່ານີ້ ທີ່ລະບຸໃນສັນຍາປະກັນໄພແມ່ນຈະຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍບໍລິສັດປະກັນໄພ.
Hero ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທັງຫມົດທີ່ເກີດຂຶ້ນ ຕໍ່ທຸກລາຍການທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໃນນະໂຍບາຍປະກັນໄພ ທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍບໍລິສັດປະກັນໄພ.
ມາດຕາ 2 (ສີ່ງທີ່ຕ້ອງຫ້າມສຳລັບ Hero)
ເພື່ອຫຼີກລ້ຽງຂໍ້ພິພາດ ກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບການບໍລິການ ຕາມຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ ຂໍໃຫ້ Hero ປະຕິບັດຂໍ້ຫ້າມດັ່ງລຸ່ມນີ້:
ການປະພຶດທີ່ບໍ່ເໝາະສົມຢູ່ໃນພະຫະນະ
ການສູບຢາ
ການດື່ມ
ການກິນ
ການຖິ້ມຂີ້ເຫຍື້ອທາງໃນແລະທາງນອກ ອອກຈາກຍານພາຫະນະ
ການປະພືດທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າ
ການນຳໃຊ້ໂທລະສັບໃນຂະນະທີ່ຂັບລົດ
ເມົາແລ້ວຂັບ
ການໃຊ້ຄວາມໄວເກີນຂອບເຂດ
ການລະເມີດໄຟຈາລະຈອນ
ການກະທຳທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ພາຫະນະ
ການທໍາລາຍພາຫານະ
ການຂູດ
ການນໍາໃຊ້ສານຫນຽວເຊັ່ນ: ກາວ
ການຂໍເງິນທິບ
ການຮຽກຮ້ອງເງິນເພີ່ມເຕີມຈາກມູນຄ່າທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຈໍ KOKKOK Hero
ກໍລະນີມີການເກັບເງິນສົດ ທາງHeroຕ້ອງມີການສຳຮອງເງິນທອນໃຫ້ກັບລູກຄ້າ
ການຂັບຂີ່ພາຫະນະທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການລະບຸປ້າຍລົດໃນ KOKKOK Hero
ອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນທີບໍ່ແມ່ນ Hero ທີ່ສະແດງຢູ່ແອັບ KOKKOK Hero ຂັບແທນ
ການກະທຳ ຫຼື ການເຄື່ອນໄຫວອື່ນໆ ທີ່ເປັນການລະເມີດກົດໝາຍຂອງ ສປປ ລາວ
ມາດຕາ 3 (ສີ່ງທີ່ຕ້ອງຫ້າມ ສຳລັບລູກຄ້າ)
Hero ມີສິດໃນການປ້ອງກັນຕົນເອງ ຫລື ປະຕິເສດການບໍລິການ ຫາກລູກຄ້າມີພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ການປະພຶດທີ່ບໍ່ເໝາະສົມຢູ່ໃນພະຫະນະ
ການສູບຢາ
ການດື່ມ
ການກິນ
ການຖິ້ມຂີ້ເຫຍື້ອທາງໃນແລະທາງນອກ ອອກຈາກຍານພາຫະນະ
ການກະທຳທີ່ເປັນການລົບກວນການຂັບຂີ່ຂອງ Hero
ກີດຂວາງການເບິ່ງ
ການສຳພັດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ
ການຄວບຄຸມອຸປະກອນການຂັບລົດໄດ້
ການກະທຳທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ພາຫະນະ
ການທໍາລາຍພາຫານະ
ການຂູດ
ການນໍາໃຊ້ສານຫນຽວເຊັ່ນ: ກາວ
ການຂົນສົ່ງພັດສະດຸ ຂະໜາດໃຫຍ່
ພັດສະດຸມີຂະໜາດເກີນຄວາມກວ້າງຂອງລົດ
ພັດສະດຸມີຂະໜາດທັງໝົດ (ກວ້າງ, ຍາວ, ສູງ) ເກີນ 158cm
ການຄອບຄອງວັດຖຸທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ
ອາວຸດປືນ, ມີດ ແລະ ອາວຸດອື່ນໆ
ວັດຖຸລະເບີດ ແລະ ໄວໄຟ
ການເອົາສັດລ້ຽງມາຂື້ນລົດນຳ ໂດຍບໍ່ມີການບັນຈຸອຸປະກອນການຂົນສົ່ງສັດລ້ຽງຢ່າງຖືກຕ້ອງ
ການກະທຳ ຫຼື ການເຄື່ອນໄຫວອື່ນໆ ທີ່ເປັນການລະເມີດກົດໝາຍຂອງ ສປປ ລາວ
ພາກທີ 2. KOKKOK Service
ມາດຕາ 1 (ຂໍ້ຈຳກັດ)
Hero ມີສິດປະຕິເສດການຈັດສົ່ງລາຍການຕໍ່ໄປນີ້:
ສິ່ງຂອງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ລະເບີດ, ໄວໄຟ ແລະ ສິນຄ້າທີ່ບໍ່ປອດໄພ (ລວມທັງສິນຄ້າໃໝ່ ແລະ ມືສອງ)
ແບັດເສີມ ຫລື ພາວເວີ້ແບງ;
ຫມໍ້ໄຟ
ແກັສ
ພຸໄຟ ຫລື ບັ້ງໄຟດອກ;
ນໍ້າມັນ;
ແລະອື່ນໆ ທີ່ເປັນປະເພດໃກ້ຄຽງກັນ ຫລື ທຽບເທົ່າ.
ເງິນສົດ, ບັດ, ແລະ ເອກະສານປະເພດໃກ້ຄຽງກັນ ຫລື ທຽບເທົ່າ
ບັດເຄຣດິດ;
ບັດເດບິດ;
ບັດເງິນສົດ;
ພັນທະບັດ;
ເຊັກເງິນສົດ ຫລື ບັດແທນເງິນສົດ;
ເອກະສານທຽບເທົ່າ.
ສານພິດ ແລະ ວັດຖຸທີ່ຜິດກົດໝາຍ
ສານເຄມີເປັນພິດ;
ຢາເສບຕິດ;
ຢາສູບທຸກປະເພດ, ຢາສູບເອເລັກໂຕຣນິກ ແລະ ຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
ສິນຄ້າຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ຫ້າມໂດຍກົດໝາຍ ແລະ ລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
ອື່ນໆ.
ສັດທີ່ມີຊີວິດ ແລະ ຊິ້ນສ່ວນ ຫລື ຊາກຊົບຂອງຮ່າງກາຍສັດ
ໝາ;
ແມວ;
ສັດປີກ;
ສັດລ້ຽງ;
ອື່ນໆ.
ຊາກຂອງມະນຸດ ຫຼື ຊິ້ນສ່ວນຂອງຮ່າງກາຍມະນຸດ
ຊາກຂອງມະນຸດ ຫຼືສັດ, ພາກສ່ວນຂອງຮ່າງກາຍ ຫຼືອະໄວຍະວະຕ່າງໆ
ວັດຖຸທີ່ມີຄ່າ
ຄໍາແທ່ງ;
ທອງ;
ສະແຕມພາສີ / ສະຕິກເກີ;
ໂລຫະພິເສດມູນຄ່າສູງ/ຫີນ;
ວັດຖຸສະສົມ ເຊັ່ນບູຮານວັດຖຸ ເຄື່ອງສິນລະປະ ຫລື ພາຍວາດທີ່ມີຄ່າ.
ອາວຸດແທ້ ຫຼື ປອມ
ອາວຸດປືນ;
ຊີ້ນສ່ວນອຸປະກອນລະເບີດ ຫລື ປືນ;
ລະເບີດ;
ລູກປືນ.
ສິ່ງລາມົກອານາຈານຕ່າງໆ
ພັດສະດຸຕ້ອງໄດ້ຮັບໃບອະຍຸຍາດພິເສດສຳລັບການຂົນສົ່ງນຳເຂົ້າ ຫຼື ສົ່ງອອກ
ພັດສະດຸທຸກລາຍການຕ້ອງມີມູນຄ່າບໍ່ເກີນ 1,500,000 ກີບ
ລາຍການຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດສົ່ງໄດ້, ແຕ່ Hero ບໍ່ມີພັນທະທີ່ຈະຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍ.
ສິ່ງທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍງ່າຍ ສູນຫາຍງ່າຍ, ບໍ່ມີການຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງດີເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມ ເສຍຫາຍໄດ້ງ່າຍ ໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ ຫລື ຕ້ອງການໃຫ້ມີການຈັດສົ່ງພິເສດ
ເອກະສານ
ໜັງສືເດີນທາງ ຫຼື ເອກະສານທາງການຕ່າງໆ;
ເອກະສານສ່ວນບຸກຄົນທີ່ອອກໂດຍຫນ່ວຍງານລັດຖະບານ ເຊັ່ນ ບັດປະຈຳຕົວ ໃບຂັບຂີ່ເປັນຕົ້ນ;
ໃບຂັບຂີ່;
ເອກະສານທີ່ມີຂໍ້ມູນເປັນຄວາມລັບ.
ພັດສະດຸທີ່ແຕກຫັກງ່າຍ
ພັດສະດຸທີ່ເຮັດມາຈາກແກ້ວເຊັ່ນ (ເບຍ, ວາຍ, ໂຖ ແລະ ອື່ນໆ);
ເຄື່ອງປັ້ນດິນເຜົາ;
ດອກໄມ້;
ຕົ້ນໄມ້;
ກ່ອງໂຟມ.
ອາຫານ
ອາຫານຫວ່າງ, ຊັອກໂກແລັດ, ເຂົ້າຫນົມຕ່າງໆ
ຊີ້ນ;
ອາຫານທະເລ;
ກິມຈິ/ແຈ່ວ;
ນໍ້າກ້ອນ;
ອາຫານແຊ່ແຂງ;
ນົມ ແລະ ຜະລິດຕະພັນກ່ຽວກັບນົມ ແລະອື່ນໆທີ່ໃກ້ຄຽງ ຫລື ທຽບເທົ່າ;
ເຄັກ ແລະ ອາຫານຫວານ;
ໝາກໄມ້ ແລະ ຜັກ;
ໄຂ່.
ເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າມືສອງ
ຄອມພິວເຕີ / ໂນດບຸກ;
ໂທລະສັບ ຫລື ໂທລະສັບມືຖືທຸກປະເພດ;
ເຄື່ອງປຣິນເຕີ;
ເຄື່ອງແອ;
ຕູ້ເຢັນ/ຕູ້ແຊ່;
ເຕົາອົບ;
ເຄື່ອງຊັກຜ້າ;
ຕູ້ນໍ້າຮ້ອນນໍ້າເຢັນ.
Hero ຈະຕ້ອງມີພັນທະ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຊົດເຊີຍຄວາມເສຍຫາຍທີ່ລູກຄ້າຮຽກຮ້ອງ ຫາກລາຍການທີ່ບໍລິການຂົນສົ່ງ ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຂໍ້ ① ຫຼື ② ຂ້າງເທິງ.
ອັບເດດລ່າສຸດ: ວັນທີ 25 ເມສາ 2024